Ofte stillede spørgsmål

FRAGT

Hvor lang tid tager det at få min pakke?

• Vores leveringstid er 5–12 hverdage, fra pakken er blevet afsendt. Vi bestræber os på at sende pakker hver hverdag. Bemærk, at der i perioder kan forekomme forsinkelser på grund af travlhed hos transportøren.

Hvilke transportører bruger I?

• Vi benytter blandt andet PostNord, Early Bird og CityMail til levering af vores produkter.

Kan jeg returnere mit produkt?

• Selvfølgelig kan du returnere din ordre. Send en e-mail til info@stegfri.se for at få returinstruktioner.

Produktet er udsolgt. Hvornår kommer det på lager igen?

• Vi forsøger altid at have vores produkter på lager, så de kan bestilles på vores hjemmeside. Nogle gange oplever vi dog større efterspørgsel end forventet. Hvis du vil have besked om, hvornår det produkt, du er interesseret i, er på lager igen, kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev.

ANDET

Har du spørgsmål?

• Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på info@stegfri.se.